一、检查信号覆盖情况
移动靓号用户常遇到信号问题，首先应确认所在区域网络覆盖质量：
- 打开手机状态栏查看信号强度标识
- 使用运营商官方APP检测实时信号值
- 在不同位置对比网络速度差异
若信号强度低于-100dBm，建议优先调整设备位置或更换环境。
二、优化手机网络设置
通过系统设置提升网络连接效率：
- 关闭自动切换网络功能
- 手动选择4G/5G优选频段
- 定期清除DNS缓存数据
| 参数项 | 推荐值 |
|---|---|
| APN协议 | IPv4/IPv6双栈 |
| MTU值 | 1400-1460 |
三、联系运营商处理
当自助优化无效时，可通过以下渠道寻求技术支持：
- 拨打运营商VIP专属服务热线
- 通过官方APP提交网络质量工单
- 预约工程师现场检测信号基站
特殊靓号用户可要求开通网络质量保障服务，获得优先调度权限。
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