停送公告背景说明
根据通信管理局最新要求，移动运营商将于2023年12月1日起停止特定靓号资源的开放选号服务。本次调整涉及包含AAAA、ABCD、AABB等组合的优质号码，旨在优化号码资源配置，维护市场公平性。
靓号选号实用攻略
在停送政策实施前，用户可通过以下渠道优先选择心仪号码：
- 线上营业厅「特号专区」每日10点限量投放
- 线下旗舰店提供号码预登记服务
- 集团客户专属通道保留特殊号段
| 等级 | 类型 | 示例 |
|---|---|---|
| 一级 | AAAAA | 139-8888-8888 |
| 二级 | ABCDE | 188-5678-9101 |
号码保留规则详解
已持有靓号的用户需遵循以下保留条款：
- 连续在网时长满36个月
- 账户余额保持正向状态
- 每年办理一次实名核验
用户权益保障措施
运营商将提供号码升级置换服务，支持用户通过积分兑换方式获取跨区段保留资格。同时开通400-XXX-XXXX专项服务热线，处理历史靓号归属争议。
常见问题解答
Q: 停送后能否过户靓号？
A: 仅限直系亲属间办理，需双方持身份证原件到自营厅办理。
Q: 合约未到期如何处理？
A: 可申请提前终止协议，按剩余月份折算违约金。
本次调整将推动通信资源合理化分配，建议用户及时通过官方渠道了解政策细则。既有靓号用户需注意履约要求，新用户可把握政策窗口期完成选号。
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