政策概述
移动靓号作为特殊号码资源，运营商要求用户在合约到期前完成续费操作。未及时续费的号码将进入回收流程，系统自动释放号码资源至公共池。
续费流程说明
合约到期前30天起，用户可通过以下渠道完成续费：
- 运营商官方APP「我的号码」模块
- 线下营业厅办理续约手续
- 拨打客服热线按语音提示操作
| 套餐类型 | 续费宽限期 |
|---|---|
| 普通靓号 | 30天 |
| 钻石靓号 | 60天 |
号码回收规则
触发回收的条件包括：
- 连续2个计费周期未缴费用
- 合约到期后超90天未续约
- 实名认证信息失效
用户注意事项
建议用户开通自动续费服务并定期检查：
- 预留联系方式有效性
- 账户余额充足状态
- 套餐变更影响条款
用户应主动关注运营商通知，及时完成身份核验与费用缴纳，通过官方渠道获取最新政策解读，确保特殊号码资源的合法使用权。
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