一、协议期限与续约条款
签订靓号协议时需重点关注服务期限条款,常规合约周期为1-5年。协议期内用户不得擅自变更套餐或终止服务,违约将承担补收差额费用等后果。协议到期前30日运营商应主动提醒续约事项,续约时可能调整最低消费标准。
二、费用结构与支付规则
费用条款应核查以下三个核心要素:
- 预存话费金额及返还规则(开户当日一次性返还)
- 月承诺通信费执行”就高”原则(承诺费与套餐费取高值)
- 违约金计算方式(通常按未履行月份差额累计)
三、过户与权益变更限制
靓号过户将导致新用户需重新签订协议并执行新资费标准,原预存款不继承。协议期内禁止办理停机保号业务,补卡需本人持身份证原件办理。继承权益需注意协议中关于虚拟财产转移的特殊约定。
四、套餐变更与转网限制
协议期内用户面临三大限制:
- 禁止降低套餐资费等级
- 携号转网需结清协议期费用
- 增值服务调整需书面确认
五、违约责任与争议处理
重点关注格式条款有效性,运营商需对加粗标注的违约金条款、服务限制条款履行明确告知义务。建议通过运营商官网下载标准合同范本进行条款比对,注意地方法院对”保底消费”条款的不同司法认定标准。
签订靓号协议时应重点审查资费结构、服务期限、过户限制三大核心条款,要求运营商对格式条款进行逐项说明。建议通过工信部投诉平台留存沟通记录,办理过户或继承业务时需提前30日提交书面申请。
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