一、靓号转网资格确认
移动靓号用户需通过短信指令查询转网资格,编辑CXXZ#姓名#身份证号
发送至10086,系统将反馈以下限制条件:
- 是否存在未到期合约(如分期返费、绑定宽带)
- 是否已完成实名认证且无欠费
- 靓号协议状态(需提供协议签署证明)
二、靓号协议审核流程
靓号用户需至移动营业厅完成协议核验:
- 携带身份证原件及靓号协议原件
- 如协议含违约金条款,需结清未履约补偿金(计算方式:未履约月数×月最低消费×95%)
- 签署《靓号转网承诺书》确认解除绑定关系
三、携转办理全流程
完成资格审核后执行以下步骤:
- 发送
SQXZ#姓名#身份证号
至10086获取授权码(有效期1小时) - 携带身份证、授权码、原SIM卡至联通营业厅
- 签署《联通靓号服务协议》并领取新卡
- 身份证原件及复印件
- 移动靓号解除协议证明
- 有效授权码短信
四、转网后注意事项
网络切换完成后需注意:
- 原账户余额需次月5日后至移动营业厅退费
- 120天内不可二次转网
- 银行/社交账号需重新绑定验证
五、常见问题解答
Q:靓号转网后最低消费是否延续?
A:联通将根据号码属性重新签订消费协议,原移动套餐自动终止
Q:合约期内如何提前解约?
A:需支付协议约定的违约金,或通过工信部投诉渠道协商解决
移动靓号转网需重点关注协议解除与赔付条款,建议提前30天处理合约限制。转网后需及时办理余额转移与服务重绑,确保号码功能正常使用。
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