一、办理流程概述
移动靓号协议变更需遵循标准化流程,主要分为四个步骤:
- 验证用户身份信息
- 提交变更申请材料
- 签署新协议文件
- 完成资费结算
二、准备材料清单
办理前需准备以下必要文件:
- 机主身份证原件及复印件
- 原协议签订凭证
- 最近六个月缴费记录
- 靓号专属服务申请表
三、办理方式说明
用户可通过多渠道办理协议变更:
- 线下营业厅办理(推荐方式)
- 官方APP在线申请(需视频核验)
- 客服热线预约办理(仅限星级用户)
四、资费标准详解
服务类型 | 手续费 | 协议押金 |
---|---|---|
普通靓号 | 100 | 500 |
至尊靓号 | 200 | 1000 |
五、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 协议变更后原优惠套餐自动终止
- 押金在协议期满后全额退还
- 变更后需履行新协议期(最低24个月)
- 违约需支付协议押金20%作为违约金
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