一、办理方式介绍
凉山电信宽带提供线上线下两种办理渠道。新用户可通过电信官网、手机APP进行线上申请，或前往当地营业厅办理。办理前需准备身份证原件及复印件、房屋产权证明或租赁合同。
二、线上办理流程
- 访问凉山电信官方网站
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写预约信息
- 等待工作人员上门安装
三、线下营业厅办理
全州共设32个电信营业网点，办理时需携带：
- 申请人身份证原件
- 房产证/租房合同复印件
- 预存费用（支持多种支付方式）
四、资费套餐对比
| 套餐类型 | 月租 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭经济版 | 79元 | 200M | 12个月 |
| 智慧家庭套餐 | 129元 | 500M | 24个月 |
| 千兆极速版 | 199元 | 1000M | 36个月 |
五、套餐选择建议
建议根据家庭成员数量和用网需求选择：1-2人家庭推荐200M套餐，3-4人家庭建议500M套餐，智能家居用户优先考虑千兆套餐。新用户可享受首年7折优惠，合约期越长折扣力度越大。
六、注意事项
- 提前确认地址是否在覆盖范围内
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 保留好业务受理单和缴费凭证
- 安装后3个工作日内可申请退订
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