一、靓号补办特殊条件
移动靓号补办需满足以下基本条件:
- 实名认证信息完整且与系统登记一致
- 号码状态正常(未欠费/销户)
- 仅限在号码归属地自有营业厅办理
- 需提供近三个月通话记录验证(停机超过30天的号码)
二、线下申请全流程解析
靓号补办需严格遵循以下步骤:
- 立即拨打10086办理紧急停机
- 准备身份证原件及辅助证明材料
- 前往号码归属地指定营业厅(可通过移动APP查询网点)
- 完成三重验证:
- 身份证原件核验
- 服务密码验证
- 动态人脸识别
- 缴纳补卡费用并领取新卡
三、必备材料清单
不同场景需准备的材料差异:
办理类型 | 所需材料 |
---|---|
本人办理 | 身份证原件+预存话费凭证 |
委托代办 | 公证授权书+双方身份证原件 |
企业靓号 | 营业执照副本+法人授权书 |
四、资费标准说明
2025年最新资费包含:
- 基础补卡费:50元/张(含SIM卡工本费)
- 靓号服务费:根据号码等级收取100-2000元
- 加急处理费:100元(24小时内领卡)
五、快速申请通道
VIP客户专享服务:
- 拨打专属客户经理热线预约办理
- 使用移动APP「尊享服务」提交预审
- 选择同城快递送卡服务(2小时达)
六、注意事项与常见问题
关键注意事项:
- 异地补办需回原归属地办理,不可跨省操作
- 靓号协议期内补办需重新签订合约
- 历史欠费超过500元将冻结补办权限
靓号补办需严格遵循属地管理原则,建议优先通过VIP通道预约办理。办理前务必确认协议条款,保留所有缴费凭证。及时更新绑定的第三方服务,确保号码功能的完整恢复。
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