一、基本转网条件
移动靓号转网至电信需满足工信部制定的通用要求:
- 已完成二代身份证实名认证且信息一致
- 号码处于正常使用状态(非停机/挂失)
- 无未结清费用及在网合约限制
- 距上次转网已满120天冷却期
二、靓号特殊要求
因靓号属性需额外注意:
- 合约期限解除:靓号通常绑定5-10年长期协议,需到移动营业厅办理提前解约并支付违约金(违约金=剩余月份×保底消费×30%)
- 预存话费处理:原靓号协议中的预存款需申请退还,转网后次月到移动营业厅办理退款
- 号码协议变更:涉及集团统付、家庭共享套餐等关联业务需先行解除
三、办理流程说明
具体操作包含四个核心步骤:
- 发送
CXXZ#姓名#身份证号
至10086查询资格 - 解除靓号合约后发送
SQXZ#姓名#身份证号
获取授权码 - 持身份证原件及授权码至电信自营厅签署《靓号入网协议》
- 完成话费清算并激活新套餐
四、注意事项解析
风险类型 | 应对方案 |
---|---|
银行/政务短信接收异常 | 提前在银行更新运营商信息 |
原会员权益失效 | 转移前兑换移动积分 |
新靓号保底消费 | 确认电信套餐保底金额 |
转网后需注意:原账户余额需次月5日后线下办理退款,且120天内不得二次转网。
移动靓号转网需重点处理长期合约解除与预存款清算,建议提前90天准备解约材料,并在办理前通过电信营业厅确认靓号准入规则。成功转网后需及时解绑原运营商关联服务,避免影响日常生活使用。
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