一、开卡激活流程
- 扫描卡面二维码关注公众号
- 进入“激活中心”填写ICCID码
- 完成实名认证并绑定手机号
- 重启设备等待信号接入
二、套餐设置与使用
通过官方渠道选择套餐：
- 微信小程序“九元服务厅”自助办理
- 发送短信指令【TCLL】至10001
- 每日23点前订购次日生效
三、流量查询方法
实时掌握流量余量：
- 公众号菜单【我的账户】
- 手机拨号界面输入*888#
- 官网登录个人中心
四、充值续费操作
余额不足时及时充值：
- 支付宝搜索“九元电信”生活号
- 选择充值金额并完成支付
- 系统自动同步套餐有效期
五、常见问题处理
遇到问题可尝试以下解决方案：
- 无网络信号：检查APN设置是否为ctnet
- 套餐未生效：联系在线客服补发激活指令
- 限速问题：当月累计使用超过100GB触发限速
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