准备材料
办理前需准备好以下材料:
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡完整号码
- 主卡服务密码
- 近期通话记录(部分情况需要)
线上申请流程
通过官方渠道进行线上注销:
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「我的-副卡管理」页面
- 选择需要注销的副卡号码
- 提交身份验证信息
- 等待系统审核(约1-3工作日)
线下办理方式
前往异地营业厅办理步骤:
- 通过官网查询支持异地业务的营业厅
- 主卡持有人携带证件现场办理
- 填写《副卡注销申请表》
- 工作人员核实信息
- 领取业务回执单
注意事项
注销前需特别注意:
- 副卡余额需提前结清
- 合约期内可能产生违约金
- 绑定业务需先行解约
- 注销后号码将无法恢复
确认注销
办理完成后建议:
- 保留业务受理凭证
- 次月查询账单确认
- 收到注销成功短信通知
- 销毁废弃SIM卡
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