退订流程概述
费用说明标准
| 费用类型 | 金额 |
|---|---|
| 违约金 | 合约剩余月份×月费30% |
| 服务手续费 | 50元/次 |
| 余额退还费 | 0元（全额退还） |
线上操作步骤
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「我的号码」-「特殊号段管理」
- 选择「靓号退订」服务
- 阅读并签署电子协议
- 完成费用支付
线下办理指南
- 携带身份证原件至自营营业厅
- 领取《特殊号码退订申请表》
- 提交号码使用情况说明
- 现场结清所有费用
注意事项
靓号退订后将立即失效原优惠套餐，剩余话费将在15个工作日内退还至绑定银行卡。合约期未满用户需按比例支付违约金。
移动靓号退订需综合考虑合约状态与费用支出，建议通过官方渠道获取个性化方案。线上办理可节省时间，特殊情况下推荐线下柜台服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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