一、删除前的准备工作
在开始操作前，请确保已完成以下准备：
- 登录易车APP的最新版本
- 准备好账户实名认证信息
- 确认当前绑定手机号可接收验证码
二、账户内解绑操作步骤
通过易车APP自主解绑流程：
- 点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择右上角设置图标 > 账号设置 > 绑定手机
- 点击「换绑」并输入新手机号
- 完成短信验证后自动解除原绑定
三、联系客服强制解绑
当遇到以下情况时需人工处理：
- 原手机号已停用无法接收验证码
- 系统提示存在安全风险限制操作
可拨打客服热线400-1111-777，提供身份证、近期订单等验证材料申请强制解绑
四、验证解绑结果
操作完成后建议进行双重验证：
- 尝试用原400号码重新登录账户
- 检查账户安全中心的绑定设备列表
- 等待72小时观察是否收到关联提醒
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