步骤一：登录账户
打开电信官方App或网页，输入手机号及密码完成登录。若未注册，需先通过短信验证码绑定账户。
- 访问电信服务页面
- 点击右上角“登录”按钮
- 输入手机号码和密码
步骤二：选择流量包
在“套餐管理”页面中找到“流量增值服务”板块，系统会展示可添加的流量包选项：
- 日包：1GB/天，即时生效
- 月包：30GB/月，次月自动续订
- 季度包：100GB/3个月，支持多人共享
步骤三：确认支付
选择流量包后，系统将跳转至支付页面。支持以下方式：
- 账户余额直接扣费
- 绑定银行卡在线支付
- 第三方平台（微信/支付宝）扫码
生效时间与查询
支付成功后，流量包通常会在5分钟内生效。可通过以下途径查询：
- 发送短信“CXLL”至10001
- 在App“我的套餐”页面查看实时用量
常见问题
若遇到问题，请参考以下解决方案：
- 支付失败：检查网络或更换支付方式
- 未到账：联系客服提供订单号
- 误购退订：24小时内可申请退款
通过以上步骤，用户可在5分钟内完成流量包添加。建议定期检查套餐余量，并优先选择自动续订服务以避免断网。
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