一、联通176靓号停机保号业务定义
停机保号是针对联通176靓号用户提供的号码保留服务,允许用户在暂停使用通信服务期间保留号码所有权。该服务适用于短期出国、号码备用等场景,停机期间仅收取基础保号费用,所有通信功能暂停使用。
二、靓号停机保号办理流程
176靓号用户需通过以下两种方式办理:
- 线下营业厅办理:携带身份证原件、靓号协议文件至归属地自有营业厅,签署停机保号补充协议
- 客服专线办理:拨打10010转VIP服务专席,验证协议编号后办理(仅限无合约纠纷用户)
三、停机保号费用说明
服务类型 | 月功能费 | 预存要求 |
---|---|---|
普通停机保号 | 20元 | 无 |
合约期内停机 | 按协议执行 | 最低200元 |
靓号停机保号费高于普通号码,办理当月仍收取原套餐费用,次月起按保号标准计费。
四、保号期限与复机规则
- 保号期限:最长6个月,超期自动销号
- 复机条件:结清停机期间费用,合约用户需保持协议有效性
- 生效时效:线下办理即时生效,电话办理次工作日生效
五、特殊注意事项
176靓号用户需特别注意:
- 靓号协议期内办理需支付违约金(按剩余合约期50%计算)
- 停机期间仍需履行靓号最低消费承诺
- 跨省办理需返回号码归属地营业厅
结论:联通176靓号停机保号需通过线下或VIP专线办理,月费20元起,最长保留6个月。用户需注意靓号协议特殊条款,建议办理前通过10010查询具体合约细则。
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