一、靓号注销前置条件
办理联通内部靓号注销需满足以下基础要求：
- 账户状态正常：无欠费且未处于停机状态
- 完成所有合约承诺：包含靓号套餐的最低消费期限
- 身份核验三重认证：需提供身份证原件+现场视频认证+原始入网协议
- 结清历史费用：包含靓号选号费、违约金及未出账费用
二、合约期特殊处理规则
靓号注销受合约期限制，特殊情形处理方式：
- 合约期内原则上不可注销，如遇运营商系统故障或欺诈行为需提供司法证明
- 因出国定居等不可抗力因素，需提交大使馆认证文件
- 企业靓号注销需额外提供工商注销证明及公章授权书
三、违约金计算标准
提前终止靓号合约需缴纳违约金：
- 计算公式：剩余合约月份×月最低消费×30%
- 最低收取标准不低于500元
- 特殊号码段（如AAAAA）违约金系数上浮至50%
四、特殊身份验证要求
为防止靓号恶意注销，需完成：
- 生物特征核验：现场活体检测+历史通话记录验证
- 协议原件核查：需携带靓号入网时的纸质协议
- 二次确认流程：注销申请提交后需接听两次确认电话
五、预存话费处理细则
靓号账户余额处理规则：
- 预存款不可退还：包含靓号保底消费预存款
- 可转移余额上限：普通账户余额仅限转至同省联通号码
- 赠款自动清零：所有营销活动赠送话费不予保留
六、线下办理流程指引
靓号注销必须通过指定营业厅办理：
- 预约登记：通过10010热线预约省级主营业厅
- 材料初审：携带身份证、入网协议、缴费凭证
- 现场核验：完成活体认证及协议扫描存档
- 费用清算：缴纳违约金并签署销户确认书
联通内部靓号注销需遵循严格的合约履行和身份核验机制，特别强调合约期约束与高额违约成本。用户办理前应重点核查合约期限、准备完整证明材料，并注意预存款项的不可逆处理规则。建议合约到期前3个月启动注销流程，避免产生额外费用。
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