一、销户办理条件
办理联通冰淇淋靓号销户需满足以下条件:
- 已通过居民身份证完成实名认证
- 手机号处于正常开通状态(非停机/挂失)
- 无未解除的主副卡绑定关系
- 已结清所有欠费(含国际漫游费用)
- 靓号合约期已满(未到期需缴纳违约金)
二、线上销户流程
通过中国联通APP办理的详细步骤:
- 每日7:30-22:00登录APP(月末最后1天18点后停办)
- 在「服务-办理-销户」选择冰淇淋套餐销户选项
- 选择「工作变动」等合理销户原因
- 通过短信验证码或ICCID码完成身份核验(卡背面20位数字)
- 上传身份证正反面实时拍摄件(不可使用相册照片)
- 完成活体人脸识别验证
三、线下营业厅办理
需携带材料及流程说明:
- 归属地营业厅:本人身份证原件+SIM卡(即时办理)
- 异地营业厅:需到联通自有营业厅,且号码状态正常
- 合约期未满需额外提交《靓号协议解除申请》
- 柜台办理后需签署《销户确认书》
四、注意事项说明
办理过程中需特别注意:
- 销户申请提交后立即停机,次月10日前正式销号
- 已绑定的第三方服务(银行/社交账号)需提前解绑
- 销户后90天内可申请恢复,超期号码永久失效
- 靓号违约金按协议剩余月份×月费50%计算
五、账户余额处理
余额转移提供三种方式:
- 转移至本人名下其他联通号码
- 退回银行账户(需提供开户行信息)
- 放弃余额(需签署确认声明)
联通冰淇淋靓号销户可通过线上/线下多种渠道办理,但需特别注意合约条款与余额处理规则。建议优先使用APP办理,若涉及合约期或异地办理,建议提前拨打10010客服确认具体细则。办理完成后,建议保留销户回执至少6个月以备核查。
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