一、销户前准备事项
办理靓号销户前需确保:
- 已结清所有未出账费用
- 解除与该号码绑定的增值业务
- 准备有效身份证件原件
- 确认号码无合约期限制
二、线下营业厅办理流程
- 携带身份证至联通自有营业厅
- 领取靓号销户专用排队号
- 签署《特殊号码销户协议》
- 缴纳靓号协议违约金(如适用)
- 确认销户生效日期
三、线上渠道办理说明
目前靓号暂不支持全流程线上销户,但可通过以下方式预办理:
- 中国联通APP提交销户预约
- 在线客服登记销户需求
- 微信公众号提交电子材料
四、重要注意事项
- 靓号销户后120天内不可复机
- 违约金按协议剩余月份计算
- 销户后余额需在次月5日后提取
- 集团客户需加盖单位公章
五、常见问题解答
Q:靓号销户必须回归属地吗?
A:支持异地销户,但需前往指定旗舰营业厅办理。
Q:合约期内如何强制销户?
A:需按协议支付剩余月份总费用的30%作为违约金。
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