一、合约规则与协议期绑定
冰激凌靓号套餐默认绑定24个月协议期，合约到期后未主动取消将自动续约两年。特殊靓号可能绑定36个月高消费协议，违约时需支付手机差价和剩余话费。
协议期内限制包括：
- 禁止套餐降档或携号转网
- 强制绑定宽带TV等增值服务
- 单方面调整资费标准
二、违约金计算方式
违约金主要采用两种计算模式：
- 比例计算法：(月套餐费 × 剩余合约月数) × 30%-50%
- 固定金额法：靓号协议可能直接约定2160元违约金
具体案例：199元套餐使用10个月后解约，剩余14个月按比例计算需支付(199×14)×30%=835.8元，实际可能收取双倍费用达1671.6元。
三、常见消费陷阱
用户需警惕以下隐性收费：
- 流量超额无预警，月均多出60元流量费
- 自动续约后套餐资费上涨20%-30%
- 增值服务费每月暗扣10-30元
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础套餐费 | 199元 |
| 宽带提速包 | 30元 |
| TV服务费 | 20元 |
四、维权途径与建议
有效维权步骤：
- 通过联通APP提交投诉并保存记录
- 15日内未解决则向工信部申诉
- 要求运营商出具完整电子合约
特别注意：首次协商时运营商可能诱导撤诉，需全程录音保留证据。
冰激凌靓号协议通过严苛的违约金条款形成消费闭环，建议用户在签订协议前仔细核查历史投诉记录，保留业务办理录音。遭遇不合理收费时，应积极运用工信部投诉渠道维护权益。
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