一、协议到期处理流程
当联通靓号协议期满时，系统将自动发送短信提醒。用户需在合约终止后30个自然日内，携带身份证原件前往营业厅办理续约或转套餐业务。
二、保留原号必要条件
- 账户无欠费及违约记录
- 已履行完整合约周期
- 办理时未申请销户/携号转网
- 身份信息与开户时一致
三、具体办理步骤
- 登录联通APP查询协议状态
- 预约线下营业厅服务时段
- 签署《号码保留承诺书》
- 选择新资费套餐
四、常见问题解答
| 原套餐 | 可转套餐 |
|---|---|
| 合约套餐 | 5G基础套餐 |
| 专属套餐 | 自由组合套餐 |
特殊靓号需缴纳每月10元的号码保留费，次月起按新套餐计费。支持线上线下多渠道办理，但过户业务必须现场办理。
联通靓号协议到期后可通过规范流程保留原号，用户需注意及时办理相关手续并遵守运营商管理规定，以确保号码使用不受影响。
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