一、靓号销户后的保留政策
联通靓号销户后是否保留原号码,主要取决于两个核心要素:销户时间是否处于冷冻期内,以及靓号是否已被重新分配。根据运营商政策,普通号码的冷冻期为90天,但靓号可能因特殊价值延长至180天。在此期间,号码仍归属原用户,但需注意靓号可能被运营商归类为高价值资源,存在提前进入二次销售渠道的风险。
二、申请恢复原号码的条件
用户需同时满足以下条件方可申请恢复:
- 销户时间未超过冷冻期(普通靓号90天,特殊号段最长180天)
- 已结清所有欠费及违约金
- 原号码未被运营商重新分配
- 靓号合约已解除或完成履约(如低消合约需提前终止)
三、线上/线下办理流程
符合恢复条件的用户可选择以下方式办理:
- 线下营业厅办理:携带身份证原件至归属地营业厅,填写《销号复装申请表》,完成身份核验并缴纳工本费(约10-20元)
- 线上预申请:通过中国联通APP提交恢复申请,上传身份证照片并预缴费用,审核通过后需到厅完成最终激活
四、特殊情况处理建议
若出现以下情形,需采取特殊处理方案:
- 靓号已被重新分配:建议选择同归属地相似号段,或通过运营商靓号专库申请同类资源
- 存在未解除合约:需先通过工信部申诉渠道终止低消合约(微信关注「工信部12300」提交诉求)
- 超过冷冻期但未满180天:可尝试提交特殊恢复申请,需额外支付号码保留金(约500-2000元/月)
五、注意事项与风险防范
办理过程中需特别注意:
- 恢复靓号后需重新签订合约,可能面临更高低消要求
- 原绑定的第三方服务(如银行、政务系统)需重新验证
- 跨省销户的靓号需返回原归属地办理,或支付异地服务费(约50元)
结论:联通靓号销户后能否保留取决于冷冻期内的及时申请,建议用户在注销前充分了解合约条款,销户后90天内尽快办理恢复手续。若遇运营商阻挠,可通过工信部申诉维护权益。
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