一、线上申请与邮寄服务
通过中国移动APP可完成超级SIM卡3.0的在线申请,系统支持全国范围内异地办理,申请成功后默认采用邮寄方式交付新卡。若所在地区未开通邮寄服务,需前往线下沟通100营业厅办理。线上申请需验证身份证信息,建议提前准备有效证件原件。
二、线下营业厅办理指引
建议优先选择沟通100营业厅办理业务,需注意:
- 并非所有营业厅支持超级SIM卡升级服务,建议提前致电确认
- 上海地区用户可通过移动营业厅APP预约VIP号实现快速办理
- 需携带身份证原件及原SIM卡,办理耗时约5-10分钟
特殊说明:深圳龙岗区佳华领汇营业厅已验证可办理此业务。
三、升级费用与注意事项
升级费用存在地区差异:
- 深圳地区实测升级费用为4元
- 上海地区2024年12月存在免费升级活动
- 新卡初始存储空间为500KB,需通过删除预装应用释放空间
建议办理前通过官方渠道确认当地资费政策。
四、设备兼容性验证要点
升级前需确认设备支持:
- 手机需配备NFC近场通信模块
- 系统要求Android 8.0/iOS 12及以上版本
- 卡槽需支持SWP接口通信协议
特殊说明:超级SIM卡3.0需使用主卡槽(卡槽1)进行功能操作。
五、SIM卡功能配置教程
完成升级后需进行以下配置:
- 下载安装和包APP并完成账户注册
- 在APP「出行」模块完成交通卡功能迁移
- 开启手机NFC功能并设置SIM钱包为默认支付方式
- 公交刷卡时保持手机顶部靠近读卡器1-3秒
注意:交通卡余额需重新充值,原实体卡余额不可转移。
超级SIM卡升级流程已实现线上线下双通道办理,建议优先通过中国移动APP完成线上申请。办理时需重点确认设备兼容性及当地资费政策,使用过程中注意500KB存储空间限制,及时清理非必要预装应用。建议保留原SIM卡至少24小时作为过渡保障。
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