客服联系方式
- 客服热线：拨打10000转接人工服务
- 7×24小时故障申报专线：0731-XXXXXXX
- 企业微信：搜索“湖南电信”官方账号
在线服务渠道
通过数字化平台享受便捷服务：
- 登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 使用”中国电信APP”在线客服功能
- 关注”湖南电信”微信公众号自助查询
营业厅地址查询
全县设有3个实体服务网点：
- 沱江镇建设路旗舰营业厅
- 阿拉营镇民族路服务点
- 吉信镇解放街便民服务站
服务方式总览
电信宽带提供多元化服务模式：
- 远程视频排障指导
- 工程师上门检修服务
- 套餐资费透明查询系统
- 企业客户专属服务通道
常见问题处理
高频问题自主解决方案：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口连接状态
- 通过APP进行网络诊断
凤凰县电信通过线上线下融合服务模式，提供7×24小时不间断服务支持。建议用户优先使用数字化渠道处理常规业务，复杂问题可预约工程师上门服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/170711.html
