靓号保号基本概念
联通靓号保号服务分为两种形式：正常保号套餐与停机保号。靓号用户需特别注意，所有操作必须遵守办号时签订的《特殊号码协议》。正常保号套餐允许用户继续使用基础通信功能，而停机保号会暂停所有服务，仅保留号码使用权。
保号期限与停机规则
根据联通最新政策，靓号保号期限遵循以下规则：
- 正常保号套餐：需维持协议期内的最低消费标准
- 停机保号服务：最长连续停机不得超过12个月
- 合约期内用户：禁止办理停机保号
费用标准解析
| 服务类型 | 普通号码 | 靓号 |
|---|---|---|
| 停机保号月费 | 5元 | 按协议执行 |
| 最低消费保号 | 8元起 | 288元起 |
| 复机手续费 | 0元 | 50-100元 |
线上办理全流程
靓号用户可通过以下渠道办理：
- 中国联通APP：进入「服务-套餐变更」选择保号套餐
- 微信公众号：通过「中国联通微厅」转人工客服办理
- 官网自助服务：登录后选择停机保号功能
线下办理注意事项
必须携带身份证原件前往归属地自有营业厅办理，需注意：
- 提前3天预约专属客户经理
- 确认协议期内违约金金额
- 保留业务受理回执单备查
常见问题解答
Q：靓号停机期间是否收取最低消费？
A：是，需同时支付停机保号费和协议约定最低消费
Q：能否异地办理保号套餐？
A：需通过客服热线10010转归属地专员处理
Q：保号期间号码会被回收吗？
A：连续停机满12个月将自动销户
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