协议终止前的准备
在联通靓号协议到期前30天，用户需确认协议状态是否已完成履约义务。建议通过以下方式查询：
- 拨打10010客服热线按语音提示操作
- 登录中国联通APP查看合约详情
- 携带身份证原件至营业厅查询
办理保留号码流程
完成协议终止后保留原号码需遵循以下步骤：
- 提交书面终止协议申请
- 结清所有未结费用
- 选择新资费套餐
- 签署号码保留承诺书
费用与注意事项
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 协议终止手续费 | 0-50元 |
| 号码保留服务费 | 10元/月 |
注意：靓号保号期间需维持最低消费标准，停机保号业务无法保留特殊号码。
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 协议未到期提前终止需支付违约金
- 跨省办理需到号码归属地营业厅
- 企业用户需提供营业执照复印件
通过提前规划、完整履行协议义务并按规定办理手续，用户可顺利保留联通靓号。建议保留业务办理凭证，并通过官方渠道实时关注业务状态变更。
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