解约基础条件
办理靓号合约提前解约需满足以下基本要求：
- 已完成实名认证的账户主体操作
- 账户未处于欠费停机或黑名单状态
- 合约设备完好无损且完成回收流程（终端合约）
- 需本人携带身份证原件办理
特别提示：靓号协议在合约期内原则上不可直接销户，必须优先解除合约协议。部分特殊优惠套餐在解约后将同步终止。
违约金计算规则
根据合约类型分为三类计费标准：
- 非终端合约：存费送费等类型通常不收取违约金
- 普通终端合约：违约金=(合约总价-已付购机款)/合约期×剩余月数
- 担保类合约：按剩余月数×套餐月费×50%计算
部分地区可能采用简化解约金公式：每月承诺通信费×3个月。
解约操作途径
提供线上线下多种解约渠道：
- 线上渠道：中国联通APP「我的-已订购」退订、10010客服热线
- 线下渠道：携带身份证至归属地指定营业厅办理
- 短信渠道：获取专属退订指令后发送至10010
法律争议处理
遇到争议时可采取以下措施：
- 依据《民法典》562条协商解除合同
- 通过工信部投诉主张携号转网需求
- 主张签约时存在欺诈情形
注意事项
办理前需特别注意：
- 确认剩余合约期限及具体签约类型
- 保留解约申请表、短信记录等凭证
- 解约次月生效，当月仍按原套餐收费
- 涉及设备补贴需结清余款
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