一、准备材料清单
- 身份证原件及复印件（个人用户）
- 单位营业执照复印件及公章（企业用户）
- 原套餐合同或业务受理单
- 正式介绍信模板（需加盖单位公章）
- 近期缴费凭证（可选）
二、介绍信内容要求
介绍信需包含以下核心信息：
- 申请人/单位全称及联系方式
- 原套餐名称及靓号信息
- 变更后的目标套餐名称
- 变更原因说明（如业务需求、资费调整等）
- 授权经办人信息（如非本人办理）
三、办理流程说明
- 前往联通营业厅领取《套餐变更申请表》
- 填写完整信息并附证明材料
- 提交至业务受理窗口审核
- 签署新套餐协议
- 领取业务回执单
四、常见问题解答
用户常遇问题：
- Q：靓号保底消费是否受影响？
A：需符合新套餐保底要求 - Q：办理周期需要多久？
A：材料齐全时1-3个工作日生效 - Q：能否线上提交申请？
A：需至实体营业厅办理
五、注意事项提醒
- 介绍信有效期通常为7个工作日
- 变更后原套餐优惠自动终止
- 合约期内变更可能产生违约金
- 建议提前备份原套餐资费明细
结论：办理联通靓号套餐变更需规范准备加盖公章的介绍信及相关证明材料，通过完整流程可确保业务顺利办理。建议用户提前咨询当地营业厅获取最新模板，避免因材料不全导致多次往返。
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