运营商官方APP查询
安装对应运营商的应用（如中国移动/联通/电信官方APP），通过亲友账号登录后：
- 在首页找到「话费余额」入口
- 进入个人中心查看账单明细
- 开启余额不足提醒功能
短信快捷查询
发送特定指令至运营商服务号：
- 移动用户：编辑短信「YE」发送至10086
- 联通用户：编辑短信「CXYE」发送至10010
- 电信用户：编辑短信「101」发送至10001
客服热线查询
拨打运营商客服电话并按语音提示操作：
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 中国电信：10000
官方网站查询
通过电脑浏览器访问运营商官网，在登录页面选择「忘记密码」时可协助重置查询密码，注意需要提前准备亲友的身份验证信息。
注意事项与建议
操作前务必获得亲友的授权，建议优先使用无需密码的查询方式。对于老年用户，可设置余额自动提醒或帮忙绑定亲情号管理功能。
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