政策背景与法律依据
根据工信部25号令要求，所有电话用户需在指定期限内完成实名登记。自2025年3月31日起，三大运营商对未实名用户实施分级管控措施，靓号因涉及高价值资源，成为重点监管对象。该政策旨在防范电信诈骗和维护通信网络安全，法律依据包括《网络安全法》和《电信条例》。
未实名登记后果
联通公司对未实名靓号用户采取以下措施：
- 分批次暂停通信服务（无法接打电话）
- 限制线上业务办理权限
- 逾期60日未补登将强制销号
停机前用户会收到短信提醒，特殊号码停机后需本人持身份证原件至归属地营业厅办理复通。
靓号实名办理流程
实名登记需完成以下步骤：
- 准备身份证原件及SIM卡
- 登录联通APP进行人脸核验
- 补充登记现住址等完整信息
- 特殊靓号需签署使用承诺书
特殊号码处理规范
包含连号、重复号等特殊组合的靓号，联通公司执行更严格的实名要求：
- 禁止代办补登记手续
- 需现场验证SIM卡与设备绑定情况
- 登记信息异常将冻结号码使用权
常见问题解答
Q：如何查询是否已完成实名？
A：发送短信CXSM至10010或登录联通营业厅查询。
Q：企业靓号如何补登记？
A：需提供营业执照副本、法人身份证及经办人授权书。
手机靓号实名制是防范通信诈骗的关键防线，用户应及时通过官方渠道完成信息补录。特殊号码持有人更需注意定期更新登记信息，避免因信息失效导致权益损失。运营商将持续通过分级管控措施落实监管要求。
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