一、基本定义与适用范围
联通靓号拆机指用户主动终止含有特殊号码的通信服务合约,需同时满足号码归属状态正常、无司法纠纷等基本要求。本规则适用于2019年11月后入网且符合《电信网码号资源管理办法》的靓号用户。
二、拆机必要条件
申请靓号拆机需同时满足以下条件:
- 完成个人实名认证且与开户信息一致
- 账户无欠费及未出账费用
- 合约协议已到期或完成违约赔付
- 距离上次携号转网超过120天
特殊情况下,涉案号码需先联系反诈中心解除关联。
三、费用计算细则
拆机费用包含预存款清算与违约金两部分:
费用类型 | 计算规则 |
---|---|
现金预存款 | 按剩余金额全额退还 |
协议补贴预存款 | 不可退还(含靓号赠款) |
终端合约违约金 | 设备原价÷合约期×剩余月数 |
低消协议违约金 | 未履约月份×承诺金额×30% |
四、办理流程说明
- 登录联通APP查询合约状态
- 结清所有费用并打印缴费凭证
- 携带身份证原件至自有营业厅
- 签署《靓号服务终止协议》
五、注意事项提醒
拆机后原号码将进入90天冷冻期不可重新启用,办理前需备份所有关联服务信息。若合约包含宽带绑定服务,需同步办理宽带拆机。
靓号拆机需综合评估合约类型与费用构成,建议优先通过线上渠道查询合约明细。办理过程中需特别注意协议补贴预存款的不可退还特性,避免产生预期外的资金损失。
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