一、转网资格确认与限制条件
靓号用户需优先确认是否符合携转条件:①发送短信”CXXZ#姓名#身份证号”至10010查询联通侧限制;②检查是否存在未解除的靓号合约或违约金条款,需提前前往联通营业厅办理解约并缴纳违约金;③确保号码无宽带绑定、分期付款等限制业务,且账户余额已结清。
二、联通转移动携出流程
符合条件后按序操作:
- 发送”SQXZ#姓名#身份证号”至10010获取6位授权码(有效期1小时)
- 携带身份证原件及授权码至移动营业厅办理携入
- 更换移动SIM卡(原联通卡即时失效)
注意需在次月5日后到联通营业厅办理余额退费,原积分自动清零。
三、移动转回联通携入流程
完成首次转网后需满120天才能转回:
- 通过移动APP或发送”SQXZ#姓名#身份证号”至10086获取授权码
- 携带身份证至联通自营厅办理携入,需重新签订靓号协议
- 建议通过中国联通APP确认转回后套餐生效时间
四、运营商切换注意事项
风险事项 | 处理方案 |
---|---|
靓号违约金 | 提前核算合约期剩余赔付比例 |
集团号限制 | 需先解除商务协议 |
银行验证码延迟 | 提前通知金融机构 |
转网后可能出现2-24小时信号中断,建议避开重要通信时段操作。
五、常见问题与解决方案
问题1:转回原运营商被拒?
需确认首次转网已满120天,且新运营商合约已到期。
问题2:靓号保底消费争议?
转回联通时需重新签订保底协议,建议保留原始合约复印件。
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