一、资格预审与合约核查
联通靓号用户需先发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10010查询转网资格，若提示存在“靓号协议”或“合约限制”，需通过以下步骤解除限制：
- 拨打10010申请解除协议，若遇阻可升级至10015投诉热线
- 涉及违约金时，需前往归属地营业厅办理书面解约
- 确认号码已实名且无欠费、120日内无转网记录
二、靓号转网办理流程
满足条件后按序办理：
- 发送“SQXZ#姓名#身份证号”至10010获取携转授权码（有效期1小时）
- 携带身份证原件、授权码及SIM卡至目标运营商营业厅
- 签订新入网协议时需确认靓号保底消费条款
- 在网超过120天的实名认证号码
- 有效期内的携转授权码
- 无未结清费用承诺书
三、合约政策处理指南
特殊合约处理方式：
- 存费送费合约：需提前终止并退还未消费金额
- 家庭共享套餐：主号转网将导致副号自动解绑
- 靓号保底合约：可协商平移或支付违约金解除
四、转网后注意事项
完成转网后需注意：
- 原账户余额需在转网后60日内申请退还
- VoLTE等增值服务需重新开通
- 120日内不得再次办理携号转网
靓号携转需重点关注协议解约与保底消费条款，建议提前90日进行资格核查，通过官方渠道获取授权码可有效提升办理效率。转网后需及时处理话费余额及增值业务迁移事宜。
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