一、靓号无合约宣传真实性
中国联通部分营业厅宣称靓号可免除合约期限制,但实际办理中存在隐性规则约束。例如尾号含3个重复数字的号码虽不强制捆绑合约,仍要求预存1200元话费并承诺连续24个月最低消费88元。这种通过预存款变相实现消费约束的模式,本质上仍属于长期绑定。
二、隐性限制的核心表现
无合约靓号仍存在以下限制性条款:
- 号码过户需重新签订靓号协议
- 跨省迁移需补缴预存款差额
- 停机保号期间仍扣除最低消费
- 网络服务优先级低于普通用户
三、预存款与消费门槛
根据靓号等级划分,无合约号码仍执行分级预存标准:
号码类型 | 预存款 | 月最低消费 |
---|---|---|
ABC*AAA | 1200元 | 88元/24月 |
AABBCC型 | 2400元 | 128元/36月 |
该标准未在官网公示,仅通过线下渠道告知。
四、过户与服务限制
靓号所有权变更时触发新限制:
- 个人用户间过户需重新计算合约期
- 企业用户过户需提交工商证明
- 携号转网需缴清预存款余额
五、用户投诉案例分析
2025年4月某用户办理尾号8888的无合约靓号后,发现实际被开通以下限制:①号码冻结期3年;②国际漫游功能默认关闭;③超出套餐流量按0.29元/MB计费。投诉后运营商以「靓号特殊规则」为由拒绝解除限制。
结论与建议
联通靓号无合约办理仍存在消费约束、服务降级等隐性限制。消费者应要求书面确认具体条款,重点核查预存款退还规则、过户条件及增值服务限制。建议保留营销宣传证据,遇纠纷时可向工信部投诉维权。
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