联通靓号欠费停机，为何仍需承担高额违约金？

一、合约条款的特殊约束

联通靓号套餐通常绑定3-5年的最低消费合约，用户在协议期内停机仍须履行月租缴费义务。合约条款中明确约定，提前终止服务需支付剩余合约期总费用的30%-50%作为违约金。部分靓号协议还包含独立生效的增值业务条款，停机后仍会产生附加费用。

二、系统计费机制延续

运营商系统对未完成销户的号码维持自动计费周期，停机状态仍按原套餐标准扣除月租。典型案例显示：用户停机8个月后，系统累计扣除基础套餐费960元，叠加欠费违约金达原金额的120%。

三、滞纳金计算规则

根据《电信管理条例》执行阶梯式违约金制度：

• 欠费首月：按欠费金额3‰/日计收
• 欠费次月：上调至5‰/日
• 第三个月起：固定为欠费总额的1%/日

该规则下，万元欠费经一年累积可能产生4380元违约金。

四、法律效力分析

根据《民法典》第496条，运营商需对格式条款履行明确提示义务。司法实践中，若合约中违约金条款未采用加粗、特殊颜色等显著标识，法院可能认定条款无效。但经公证的电子签约协议具有完全法律效力。

五、消费者维权路径

1. 通过10010客服申请费用复核
2. 向工信部12300平台提交书面投诉
3. 携带协议原件向属地通信管理局申诉
4. 向人民法院提起格式条款效力确认之诉

六、预防建议

办理靓号时应着重注意：

• 核查协议中的违约金计算方式
• 要求运营商标注重点条款
• 停用时办理书面销户而非简单停机
• 定期通过官方APP查询账户状态

靓号违约金争议本质是格式条款效力与电信服务持续性的法律博弈。消费者需在签约时保留证据，停用时完成法定销户程序，遇争议时通过行政投诉与司法救济双轨制维护权益。