一、自动开通流程与条件
中国移动积分服务对符合条件的用户已实现自动开通。入网时间超过6个月的个人客户，系统将自动累积积分，无需任何申请操作。积分计算方式为每月实际缴纳话费的1:1比例，次月自动到账，适用于所有套餐类型用户。
二、APP开通积分服务步骤
通过中国移动APP可快速完成积分服务激活：
- 下载并登录中国移动APP，使用本机号码完成身份验证
- 在首页点击「积分」入口进入服务界面
- 根据提示完成身份信息补全（如需）
- 确认开通协议后立即生效
三、短信与官网快速操作指南
未自动开通的用户可通过以下方式激活：
- 短信开通：发送「KTJF」至10086，次月起生效
- 官网开通：登录移动官网，在「个人中心-积分管理」完成实名验证后激活
四、积分倍享功能激活方法
开通积分倍享可提升积分累积速度：
- 进入APP「分类」模块，选择「特权积分权益」
- 点击「开通积分倍享」查看合约细则
- 确认办理后需承诺不销号、不携号转网
- 开通成功即享话费消费双倍积分
五、客服与线下办理渠道
特殊需求用户可选择人工服务：
- 拨打10086按3号键转积分专席
- 携带身份证至移动营业厅办理
- 通过APP「在线客服」提交工单处理
六、积分使用与兑换指南
积分累积后可通过以下途径兑换：
| 项目 | 起兑积分 | 有效期 |
|---|---|---|
| 话费充值 | 500分 | 36个月 |
| 流量包 | 350分/100MB | 36个月 |
兑换入口位于APP「积分商城」或官网「积分专区」，注意区分「消费积分」与「商城积分」的使用范围。
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