一、基本销号条件
联通靓号生效前办理销户需满足以下基础条件:用户需携带本人有效身份证件原件,若为代办需提供双方身份证原件及授权委托书。号码须处于正常使用状态且无欠费记录,包括实时话费、当月套餐费及违约金等未结款项。
二、合约状态确认
靓号销户前必须核查合约状态:
- 参与预存话费送靓号活动的号码,首次入网预存余额不予退还
- 合约期内销户需支付剩余月份违约金,具体金额按合约条款计算
- 融合套餐主号需先解除主副卡关系方可办理销户
三、账户费用清算
办理销号前需完成费用清算:
- 结清所有欠费(含国际漫游费用)
- 处理账户余额:可转移至其他联通账户或申请提现(需提供原始发票)
- 退还租赁设备(如合约机)并结清相关费用
四、办理渠道与流程
生效前靓号销户仅支持线下办理:
- 必须前往号码归属地自营营业厅办理
- 需填写《销户申请表》并签署业务终止协议
- 次月正式生效,期间仍产生费用需补缴
五、特殊情形处理
以下情况可能导致销户受阻:
- 靓号存在司法冻结或监管停机
- 参与充话费赠礼活动未完成履约
- 月底最后两天系统结算期不可办理
联通靓号生效前销户需重点核查合约状态与费用清算,建议提前30天办理相关手续。用户应携带完整证件材料前往归属地营业厅,特别注意违约金计算规则与余额处理方式,避免因流程问题导致销户延迟。
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