一、服务资格确认
联通靓号用户与普通用户享有同等实名更名权利，但需额外核查靓号协议条款。若号码属于合约期内靓号或预存话费型靓号，可能存在更名限制条款，需提前通过客服或营业厅确认。
二、办理条件与材料清单
核心办理条件包含：
- 新身份证已完成网证认证且NFC可识别
- 提供曾用名证明（旧身份证/户口本）
- 近三个月通话记录及充值凭证
靓号用户需额外提交号码归属权声明书，可通过营业厅获取模板。
三、线上操作全流程
- 下载CTID完成新身份证网证认证
- 登录国家政务服务平台更新实名信息
- 在联通APP「服务-生活-电子凭证」提交申请
- 上传辅助材料电子版并等待72小时审核
四、线下补充办理指南
当线上审核失败时需携带材料至营业厅：
- 签署《靓号实名变更承诺书》
- 现场核验新旧身份证原件
- 补充人脸识别与指纹验证
五、特殊注意事项
靓号用户需特别注意：
- 合约期内更名可能触发违约金条款
- 集团客户靓号需提交单位授权文件
- 更名后需重新签订靓号保底协议
联通靓号用户可通过线上+线下组合方式完成实名更名，但需重点关注协议约束条款。建议优先使用CTID网证认证进行线上办理，若遇系统数据延迟可尝试重新注册网证后再次提交。
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