检查设备标签
中国电信光猫底部或侧面通常贴有包含默认账户信息的标签：
- 查找”Username”或”用户”字段
- 核对”Password”或”密码”字段
- 注意区分大小写字母和数字组合
官网查询工具
访问中国电信智能家居服务平台：
- 登录省份对应的电信官网
- 进入「光猫管理」页面
- 输入设备序列号查询密码
联系客服支持
拨打10000号获取技术支持时需准备：
- 光猫设备型号
- 装机业务单编号
- 户主身份证验证信息
重置设备恢复
通过物理复位按钮恢复出厂设置：
- 长按复位孔10秒以上
- 等待所有指示灯同时亮起
- 使用默认密码重新配置
安全操作建议
找回密码后建议执行以下操作：
- 立即修改默认登录凭证
- 记录新密码至安全位置
- 开启设备防火墙功能
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