通过手机营业厅App操作
安装最新版中国联通App后，依次执行以下步骤：
- 打开App点击「登录」并选择「忘记密码」
- 输入手机号码后获取短信验证码
- 验证身份证件后6位信息
- 设置6-18位新密码（建议包含字母+数字组合）
短信快速重置方法
适用于紧急场景的快捷操作流程：
- 编辑短信内容
MMCZ发送至10010 - 根据短信提示输入身份证后6位验证
- 系统自动生成随机密码并短信通知
官方网站自助办理
通过电脑端访问联通官网的操作步骤：
- 打开10010.com点击「忘记密码」
- 输入手机号与图形验证码
- 通过短信验证与身份信息核验
- 设置符合安全要求的新密码
线下营业厅办理
需携带以下材料前往服务网点：
- 办理人身份证原件
- 实名认证的手机卡
- 现场填写《密码重置申请表》
客服热线协助
拨打10010客服电话的操作指引：
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供身份证号码与SIM卡信息
- 根据语音提示完成密码重置
服务密码修改指南
已登录用户可直接修改密码：
- 长度6-18位字符
- 需包含字母与数字组合
- 不可包含连续重复字符
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