通过官方客服找回
拨打运营商客服热线（如10086/10010），根据语音提示选择”密码找回”服务。需准备好以下材料：
- 身份证号码
- 最近3个月通话记录
- SIM卡原始包装（可选）
使用手机App操作
登录运营商官方App，依次操作：
- 进入”个人中心”
- 选择”安全设置”
- 点击”服务密码重置”
| 运营商 | App名称 |
|---|---|
| 中国移动 | 掌上营业厅 |
| 中国联通 | 手机营业厅 |
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至最近运营商营业厅，在自助终端或人工柜台办理密码重置。注意：
- 需现场拍摄验证照片
- 办理时间：工作日9:00-17:00
在线验证身份重置
访问运营商官方网站，在密码找回页面完成：
- 人脸识别验证
- 短信验证码确认
- 设置新密码（8-16位数字组合）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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