一、基本资格要求
- 已完成实名认证且账户状态正常
- 无合约期限制（如合约机、分期付款等）
- 未绑定融合业务（宽带、副卡等共享服务）
- 非集团号、政企套餐等特殊资费类型
二、特殊限制解除
靓号用户需额外完成以下操作：
- 解除靓号最低消费协议
- 结清未完成的优惠活动（存费送费、话费返还等）
- 取消第三方平台会员等附加服务
- 前往归属地自有营业厅签署资费变更确认书
三、线上办理流程
满足条件的用户可通过以下方式在线办理：
- 中国联通APP：
- 登录后进入「服务」-「套餐变更」
- 选择「腾讯王卡」系列套餐并提交申请
- 通过视频客服完成身份核验
- 微信公众号：
- 关注「中国联通微厅」发送「转人工」
- 提供身份证正反面照片核验
- 确认套餐变更需求
四、线下办理流程
特殊情况下需前往营业厅办理：
- 携带身份证原件及靓号入网协议
- 签署《特殊号码资费变更确认书》
- 缴纳协议变更服务费（部分省份收取）
- 等待3个工作日内审批结果
五、注意事项
- 变更次月生效，当月仍执行原套餐资费
- 原套餐定向流量服务自动终止
- 遇客服拒绝可引用工信部630号文件申诉
- 变更后不可恢复原靓号专属服务
靓号用户转大王卡需突破特殊号码限制，建议优先通过线下营业厅办理。办理前应确认合约状态并备份通信记录，变更后需重新签署资费协议，且可能涉及服务费支出。
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