一、靓号转套餐基本条件
- 已完成手机号码实名认证且信息一致
- 号码无未解除的合约限制（如存费送费、宽带绑定等）
- 已结清当前账户欠费
- 非集团卡或特殊协议号码
二、线上办理流程
满足条件的用户可通过以下步骤尝试线上办理：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 选择「靓号专属套餐」分类
- 提交身份验证信息（需人脸识别）
部分靓号套餐需通过微信人工客服办理，关注「中国联通微厅」公众号转接专属客服处理。
三、线下指定营业厅办理
特殊靓号用户需按以下流程办理：
- 致电10010查询归属指定营业厅
- 携带身份证原件及复印件
- 签署《靓号服务协议》补充条款
- 缴纳套餐变更保证金（可退还）
四、材料准备要求
线下办理需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 最近三个月缴费凭证
- 原始入网协议（如有）
- 预存话费账户余额证明
五、注意事项与限制
办理过程中需特别注意：
- AAA级靓号需保持月最低消费
- 变更后原靓号协议继续有效
- 部分号码禁止转为保号套餐
- 生效时间为次月1日
联通靓号用户办理套餐变更需同时满足协议条款和运营商特殊要求，建议优先通过指定营业厅办理。办理前应确认账户状态、协议期限及新套餐限制条款，保留相关凭证以备查证。特殊等级靓号建议提前联系专属客户经理获取定制化方案。
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