政策背景与定义标准
根据现行通信行业规范,联通公司将连续重复数字、顺子号等特殊组合定义为靓号,并在《电信网码号资源管理办法》中明确运营商对靓号的管理权限。自2020年修订协议后,联通要求靓号用户签订终身保底消费协议,且过户时需重新签订协议。
靓号过户核心要求
联通靓号过户需满足以下条件:
- 新用户必须接受原保底消费标准或更高标准
- 尾号888等特级靓号需维持3829元/月最低消费
- 过户后停机保号仍需支付保底费用
值得注意的是,靓号等级需通过营业厅系统查询确认,不同数字组合对应的保底金额差异显著。
携号转网的影响
通过携号转网变更运营商时可能出现三种情况:
- 转入运营商未将该号码识别为靓号,则无需维持原低消标准
- 转入运营商认定为靓号时,需签订新保底协议
- 转出后重新回归联通,仍需执行原保底标准
法律效力分析
从法律层面看,运营商设置最低消费需满足两个条件:一是服务协议中明确约定,二是用户办理时已充分知悉条款。若原协议未明确过户后的延续性条款,运营商单方面要求可能被认定为无效。
已使用年限 | 剩余年限 | 月保底金额 | 违约金总额 |
---|---|---|---|
5年 | 15年 | 588元 | 588×15×12×30%=31,752元 |
解决方案建议
用户可采取以下措施保障权益:
- 过户前要求运营商出具书面协议条款
- 通过工信部投诉渠道解决争议性收费
- 转网前向目标运营商查询号码认定规则
联通靓号转户是否需维持最低消费,本质上取决于号码在原运营商协议中的约定状态。若已完成携号转网且新运营商未认定该号码为靓号,则可解除保底消费要求。但在联通系统内部过户时,必须按照最新靓号规则重新签订协议。
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