一、办理基本条件
申请将联通靓号转为普通号码需满足以下条件:
- 已完成实名认证且号码状态正常(非停机、挂失)
- 已结清当前账户所有费用(含靓号最低消费差额)
- 解除靓号特殊协议(如20年长期合约、保底消费等)
- 距离靓号入网时间满120日
二、线上/线下办理流程
办理流程分为四步:
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至10010查询合约状态 - 前往营业厅办理解约手续,支付对应违约金(详见第三节)
- 通过联通APP「服务」-「套餐变更」提交降级申请
- 持身份证至营业厅完成SIM卡更换(原靓号卡自动作废)
三、资费标准与违约金计算
项目 | 标准 |
---|---|
服务手续费 | 40元/次 |
违约金 | 剩余合约期月费×30% |
套餐差价 | 按实际降级套餐补收差额 |
示例:原合约剩余12个月,每月保底消费200元,违约金为200×12×30%=720元
四、套餐变更注意事项
- 转普号后原靓号回收,不可再次申请同类号码
- 积分将在次月清零,建议提前兑换
- 原账户余额需次月5日后至归属地营业厅办理退费
- 生效时间为业务办理次日零点
五、常见问题解答
Q:靓号合约未到期能否强制转普号?
A:需支付违约金解除合约,否则无法办理
Q:转为普号后能否保留原套餐?
A:必须更换为普通套餐,原靓号专属资费自动失效
联通靓号转普号涉及合约解除与资费重组,建议通过「线上预审+线下办理」组合方式提高效率。办理前务必通过短信查询合约详情,重点关注违约金计算规则与套餐变更时效,避免因信息不对称导致二次消费。
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