问题背景与争议焦点
近年来，中国联通靓号用户在过户时频繁遭遇“预存话费”“承诺最低消费”等额外付费要求，引发消费者对收费合理性的质疑。这类号码因特殊排列组合被运营商归类为“靓号”，其过户规则与普通号码存在显著差异。
运营商收费的三大理由
联通官方解释收费主要基于以下逻辑：
- 防止黄牛炒号：通过设置预存金额和使用年限限制，遏制号码投机行为；
- 维持号码市场价值：靓号被认定为稀缺资源，需通过消费承诺保持其商业属性；
- 合同约定优先：用户入网时签署的《靓号协议》赋予运营商附加条款的权利。
法律与合规性争议
该收费模式存在双重法律争议：一方面，运营商主张基于《民法典》合同自由原则进行约定；消费者质疑其违反《消费者权益保护法》关于公平交易权的规定，且《电信条例》明确禁止收取选号费。部分法院判例认为，无原始合同约定的过户附加条款属于“霸王条款”。
消费者应对建议
遭遇不合理收费时，用户可采取以下措施：
- 核查入网协议中关于过户条款的具体约定；
- 向通信管理局投诉或通过司法途径主张权益；
- 要求运营商提供收费依据的正式文件。
典型案例分析
2025年金女士案例显示，联通要求靓号过户需预存4800元并承诺三年最低消费200元/月，但经媒体介入后，部分用户成功免除附加条件。另一案例中，吕先生2016年入网的号码因过户被要求月消费从8元升至800元，最终通过法律咨询启动维权程序。
靓号过户收费的合理性需结合具体合同条款和运营商举证情况判断。消费者应提高法律意识，运营商也需在商业利益与用户权益间寻求平衡，避免单方面设置不合理门槛。
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