一、报装所需材料
申请凤岗电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非业主需提供业主授权书）
- 近期水电费单据（用于地址验证）
- 预存费用（根据套餐标准）
二、线上申请流程
通过电信官网办理的步骤：
- 访问中国电信凤岗网上营业厅
- 选择”宽带报装”服务并登录账户
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付并预约安装时间
三、线下办理方式
携带材料至以下服务网点：
- 凤岗电信主营业厅（凤平路13号）
- 雁田社区服务站
- 官井头代办点
四、注意事项
办理时需注意：
- 确认覆盖区域：部分偏远地区需提前查询
- 保留业务受理单：包含安装工单编号
- 装机时效：普通区域48小时内上门
通过线上或线下渠道提交完整材料后，电信工作人员将在约定时间内完成线路勘测和安装服务。建议提前确认套餐资费及合约细则，确保顺利开通宽带服务。
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