协议期限制条款
联通靓号在协议期内允许办理销号,但需承担相应违约责任。根据用户协议,靓号用户在合约期内申请销户时,需按剩余合约期比例缴纳违约金,具体金额根据签约时的承诺消费额度计算。
违约金计算标准
违约金通常包含以下组成部分:
- 未履行合约月份数 × 基础套餐金额的30%
- 靓号选号费未摊销部分
- 终端补贴未返还金额(如办理合约机)
销号办理流程
用户可通过以下两种主要途径办理:
- 线上渠道:登录中国联通APP,通过【服务】-【办理】-【销户】入口完成人脸识别验证,系统自动计算应缴违约金
- 线下渠道:携带身份证原件至归属地营业厅,现场签署《靓号提前解约协议》并缴纳违约金
注意事项
办理销号前需确保:
- 账户无国际漫游欠费(否则需延迟至次次月销户)
- 已解绑所有第三方服务(银行、社交账号等)
- 主副卡需先行解除绑定关系
能否随时取消
虽然法律允许用户随时终止服务,但需注意:
- 协议期内销户需支付违约金,不受时间限制
- 欠费停机三个月将自动销号,但会导致信用记录受损
- 特殊合约(如0元购机)需履行完协议期
联通靓号支持随时申请销号,但协议期内需承担违约责任。建议用户通过官方APP实时查询违约金金额,在完成服务解绑和费用清算后,选择最适合的销户方式。保留业务受理单至少6个月以备后续争议核查。
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