安装前准备
在安装和田广电宽带前,需确认已办理业务套餐并获取安装预约单。建议提前准备以下物品:
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预安装设备位置规划图
设备领取与检查
领取光猫、路由器等设备时,请现场检查包装完整性并核对型号:
- 确认设备外包装无破损
- 比对设备型号与合同清单是否一致
- 测试电源适配器是否正常工作
宽带安装步骤
专业安装人员将按以下流程操作:
- 光纤入户布线
- 光猫设备连接
- 路由器配置调试
- 网络安全设置
网络调试与测试
安装完成后需进行网络质量验证:
项目 | 标准值 |
---|---|
下载速度 | ≥签约带宽90% |
网络延迟 | <50ms |
视频教程获取方式
可通过以下渠道获取安装指导视频:
- 和田广电官方网站「服务支持」板块
- 微信公众号「在线客服」发送「安装视频」
- 哔哩哔哩平台官方认证账号
通过规范化的安装流程和专业指导视频,用户可快速完成宽带部署。建议保存好设备质保卡,并定期通过官方渠道获取最新技术文档。
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