服务电话查询方式
用户可通过以下途径获取和田广电宽带官方服务电话：
- 检查宽带安装合同书底部联系信息
- 查看每月账单通知短信
- 登录官方网站”联系我们”页面
官方渠道联系方式
推荐使用官方认证的沟通渠道：
- 客服热线：96566（市话收费）
- 企业微信：搜索”和田广电网络”公众号
- 电子邮箱：service@htgd.com
营业厅现场咨询
携带身份证件前往以下服务网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 和田市 | 北京东路18号广电大厦 |
| 墨玉县 | 其乃巴格路32号 |
自助服务平台
通过智能服务系统快速查询：
- 官网在线客服机器人
- 手机APP”我的-联系客服”功能
- 自助语音服务系统（按9转人工）
服务时间说明
人工服务时段为每日：
- 工作日：8:30-20:00
- 节假日：9:00-18:00
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