需求分析与架构设计
搭建批量网络电话系统前需明确核心需求:并发处理能力、语音编码标准、网络延迟容忍度等。建议采用分层架构设计:
- 信令控制层(SIP协议栈)
- 媒体传输层(RTP/WebRTC)
- 业务逻辑层(自动拨号/接听策略)
核心组件技术选型
类型 | 开源方案 | 商业方案 |
---|---|---|
信令服务器 | Asterisk | Cisco CUCM |
媒体服务器 | FreeSWITCH | Twilio |
服务器环境搭建
推荐基于Linux系统部署,按以下步骤操作:
- 安装必要依赖:GCC编译工具、libpcap库
- 配置SIP信令服务器(如Asterisk)
- 设置媒体转发规则(RTP端口范围)
批量通信功能实现
通过以下技术实现批量呼叫:
- 编写自动拨号脚本(Python/Node.js)
- 配置号码池轮询机制
- 集成语音识别引擎(ASR)
系统测试与优化
关键测试指标包括:
- 单服务器最大并发量测试
- 端到端延迟测量(目标≤300ms)
- 丢包补偿算法验证
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